Téléperformance, un leader mondial dans les services digitalisés aux entreprises, affiche une ambition stratégique au Sénégal. Avec plus de 500 000 employés, 1 400 clients et une présence dans plus de 100 pays, le groupe souhaite renforcer ses activités dans le pays.
Récemment, une rencontre cruciale a eu lieu, réunissant des figures clés telles que Monsieur Bakary Séga BATHILY, Directeur Général d’APIX-SA, Daniel JULIEN, Fondateur et Directeur Général Monde de Téléperformance, et Monsieur Jamil SANE, nouveau Président du Conseil d’Administration de la DER/FJ. Cette réunion visait à explorer les contours de l’implantation de Téléperformance dans les Zones Économiques Spéciales mises en œuvre par APIX-SA.
L’objectif du groupe est clair : faire du Sénégal un hub de Business Process Outsourcing (BPO) tout en générant des milliers d’emplois dans les téléservices et d’autres secteurs à fort potentiel de croissance.
Les discussions ont également abordé l’environnement des affaires au Sénégal, ainsi que les réformes du code des investissements, essentielles pour attirer davantage d’investissements étrangers. Les deux parties se sont engagées à poursuivre leur collaboration pour concrétiser ce projet ambitieux, qui promet de transformer le paysage économique du Sénégal.
Cette initiative pourrait non seulement créer des emplois, mais aussi renforcer la position du Sénégal sur la scène mondiale en tant que destination privilégiée pour les entreprises cherchant à externaliser leurs services.